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官方集運計費方式

官方集運運費的計算分為首重跟續重,首重就是第0~1公斤的價格,續重是從第2公斤開始算的價格,在淘寶買東西的運費是依據重量計算,所以買越多越重就會越貴。
注意:包裹到集運站後,需要再付國際運費,要付兩次錢 要付兩次錢 要付兩次錢

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官方集運注意事項

使用官方集運有幾個要注意的重點,才不會開開心心地買了東西,結果被集運拒收,還要四處找包裹跟賣家協調退貨或是轉寄,非常麻煩。

A. 尺寸 尺寸 尺寸 重量 重量 重量

這是最基本的,官方每家有不同的尺寸限制,超過就是拒收退回賣家。

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B.

因為台灣海關跟飛航限制,有些東西是屬於禁運品,禁運品的種類非常繁雜,常被踩到的就是寄送了含有電池或液體的商品,目前淘寶會有第一層防禦機制,禁運品在淘寶台灣的網頁下是限制購買,但常有漏網之魚。並且時常是因為賣家送的一些贈品,比如說買玩具送電池,買時鐘送電池,買衣服送洗衣精(液體),常會因為這樣而無辜的被拒收,所以一定要跟賣家再三確認,沒有送贈品?

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詳細禁運品清單

以下這些東西 有些也許不在特貨表裡 如:樂器, 塑身衣, 安全帽, 塑膠仿真植物….等, 使用私人集運也是算普貨, 但因台灣有許可證問題, 所以官方集運很有可能會被退

無台灣進口許可證的貨物不可收寄:平板電腦、無線電話、無線網卡、無線鼠標、對講機、手機、車載導航儀等先送或接收設備、電視機、電冰箱、麥克風、電池、馬達、遙控玩具、按摩器具、電動單車、化妝品、整組喇叭、乾燥劑、安全帽、空氣淨化機、隱形眼鏡、脂肪測試儀、茶葉、食品等;成人用品/避孕/計生用品、產婦瘦身塑體衣、植物或種子、仿真花/綠植/蔬果成品、玻璃或玻璃製品、五金零件或五金用具、耳釘、光盤或類似移動存儲設備、各類自行車、各類樂器、野營及戶外器械、電子周邊設備、帶磁性的卡片等(圓通)

還有些需要商檢的物品,如電器產品,嬰兒相關用品,腳踏車,鍋具,帳篷…等等,也不建議使用官方集運,因為很有可能需轉作正式報關,會需要多掏出五百元,然後再多等約一個星期才能拿到貨。

有部分的禁運品 可以透過私人集運幫忙先轉運到香港再寄送到台灣,比如說電子產品,但是此類方式只有私人集運提供喔~
p.s. 球也會被拒收,因為官方集運覺得裡面有氣

C. 一單多包

官方集運是用電腦系統作業,所以非常不靈活,一個淘寶訂單只能對應一個物流單號,如果你的賣家一個訂單分兩件商品出貨,系統只會記錄到一件,所以最好可以先跟賣家確認是幾個包裹出貨,如果真的是多個包裹出貨也沒問題,只要聯絡官方集運的客服請他幫你入庫即可。

目前知道四方集運如果一單多包的又沒有事先通知的話,會收一筆10RMB的無主件歸檔費用,並且如果你超過很久才發現,還會收超過時間的倉租費用,所以最好要跟賣家確認是幾個包裹喔!四方集運無主件登記

四家官方集運的比較,可以依照自己的需求找適合的集運商

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如果你的東西真的被拒收,請看官方集運常見問題

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找官方集運客服

如果直接從手機點集運站淘寶的旺旺,常常會等無人,或是只有機器人在無限迴圈
使用各家的人工雲客服,等候一下都大有真人回覆

增利人工雲客服 找增利心得文

四方4px人工雲客服

圓通人工雲客服, 台灣服務電話:(886) 02-7706-3088

也可以使用手機app找集運商的客服

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淘寶官方集運方式

2017-12-1 12:03:56

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淘寶教學(四) : 商品有瑕疵,如何退貨 退款?

2017-12-4 14:53:48

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