生態奇迹開放交易,對所有合伙人和商家都是一大利好消息,大大刺激了商家的积極性。同時我們也發現了很多問題!
本文整理了三張常見誤區:類目選擇錯誤、產品名稱描述不清、規格不清!
請所有商家對照檢查自己的店鋪寶貝,及時糾正,以便及時和精準用戶對接,促進交易成功!
1
類目選擇錯誤
上傳產品的時候不光第一步要選擇正確的類目,上傳寶貝的界面中,下圖紅色框中的“選擇寶貝分類”這一步也非常重要
類目選擇錯誤會導致自己的產品不能被精準用戶看到,或者被系統自動下架!
例一、如下圖,女裝和玩具放在了【型男基地】▼▼▼。真正需要女裝外套的用戶在女裝頻道就看不到您的產品:
例二、如下圖,如果銷售養生桶,應該放在“百貨市場”,而不是“食品”類目。
如果是養生桶線下體驗,則應該放在“玩”類目下!
2
產品名稱不清楚
對於網上商家來說,產品名稱非常重要!
平台的搜索是後台根據用戶輸入的關鍵詞,在產品名稱中抓取匹配度高的寶貝!
商家應盡可能詳細地提供寶貝的特點,比如“大碼”“時尚”“歐美”“韓版”“潮流”“學生”“新款”等等,所謂“廣撒網”就是這個道理!
假如你的產品名稱是“2016新款男士雙肩包時尚潮流學生書包韓版黑色旅行包簡約女生背包”,那麼不管用戶搜“雙肩包”還是“時尚”、“學生”、“書包”等等都可以找到你的產品!
但是如果你的產品名是“書包”,那就不容易被發現!
例一、如下圖,產品名稱不清楚,不知道是銷售什麼的!
例二、如下圖右下角產品,沒有產品名,且封面應該放寶貝圖片,讓用戶一眼就能看出來是什麼產品!
例三、如下圖兩個商家,寶貝都取相同的名稱,很難讓用戶直觀的看到我們銷售的是什麼。
3
產品規格描述不清
網店不同於線下店鋪,不是單純的展示,而是要直接產生銷售的!
消費者進入我們的實體店鋪,會面對面詢問產品的價格、包裝,甚至可以試穿、試吃,但是線上用戶完全不同!
網上用戶的瀏覽速度特別快,對於描述不清的產品幾乎會直接略過,不予考慮。要想留住客戶,就一定要想方設法讓用戶一目瞭然地了解我們的產品!
如下圖、產品規格描述不明確
另外,內衣、服裝、鞋包類寶貝要在產品描述中,介紹寶貝的衣長、肩寬、胸圍等尺碼,以便用戶選擇!