這篇教程將包含註冊、購物、支付等方面的內容以及注意事項,還包括在使用支付寶支付時需要注意的一些事項。小白們、新手們可以參考下
Mankind官網:
http://www.mankind.co.uk/
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一、如何在Mankind註冊新賬戶
打開該網站,一如往常在頁面右上角可以找到註冊文標”SIGN IN”:
點擊之後新用戶會看到如下頁面NEW CUSTOMERS – REGISTER HERE 新用戶在此註冊,點擊”CONTINUE”即可繼續:
之後會進入賬戶信息填寫頁面,按照下圖註釋填寫即可,需注意姓名需按照中文姓氏順序,填寫拼音;填寫完成後點擊”CONTINUE”:
填寫完個人信息之後,賬號就算初步註冊完成,會進入MY ACCOUNT 個人賬戶信息。點擊上方的’BACK TO SHOP’我們先去購物。
二、Mankind購物流程
Mankind因為是個護保養品網站,它定期會進行部分美妝的促銷,常見的是下單直減或優惠碼的形式,9折、8折都是比較常見的折扣了,會在頁面頂端黑色部分或折扣專區显示。如下圖
下面就拿人氣較高的澳洲護膚品牌Aēsop 伊索的單品來進行具體的購物流程說明。商品分類導航下方有個SEARCH BY BRAND下拉列表,點擊”THE BEST BRANDS…”就可以在下拉列表中選擇所要購買的品牌。也可以點擊右側的”SEARCH”進行搜索。網站會進行相應的匹配,也會順勢推薦熱門單品
MANKIND的搜索結果頁面十分簡潔,在左側有商品分類和價格區間篩選,可以進一步縮小搜索結果。另外,商品圖片右上角有”OFFER”標誌看到了沒?這表明這個商品在這促銷,可能是優惠碼或則有贈品,促銷詳情在商品名稱下方和商品詳情頁都可以看到。
想買護膚品的話,可以點擊”SKIN CCAER”輸小範圍,找到自己想要的商品。找到商品之後,點擊商品鏈接,進入商品頁面,查看商品信息。如下,可以看到價格,折扣信息和商品介紹。
尤其是在商品介紹最下面的的”Please Note”部分一定要注意,如果該商品不支持直郵中國,會在這裡有說明,以前有段時間伊索的產品是不支持直郵中國的,目前已經恢復直郵服務了。
確認購買后,可點擊”BUY NOW”將商品加入購物車,會出現下圖,显示你的購物車內物品總數和總價,在這裏可以點擊”CONTINUE SHOPPING”繼續購物或者點擊”VIEW BASKET”查看購物車信息。
點擊”VIEW BASKET”查看購物車后,來到如下頁面,在購物車頁面可以使用優惠碼。在該頁面Got a discount code?Enter it here一欄輸入優惠碼,輸入完成後點擊右側的”ADD”使用優惠碼,大家可以看到有個Man Points提示,這是在MANKIND購物獲得的購物積分,有時候可以用於抵扣支付金額。完成後點擊”GO TO CHECKOUT”進入結算。
三、填寫信息和支付流程
共需要輸入以下三種信息,Delivery Address 收貨地址、Delivery Options 運送方式、Payment Method 支付方式。
Delivery Address送貨地址的填寫:Name姓名:有小夥伴分享為防止包裹上面可能會漏打印手機號碼,可以在個人名字那一行加上你的手機號碼。由於地址是拼音,到時候,派送人員會打你的電話問你派送地址的。Country國家:點選China。House Name/Number、Street街道地址、門牌號:大家可以試着在後一欄可以添加上中文地址。Contact Number聯繫電話:國電的移動電話號碼前要加”86″
填寫完畢后,接下來是Select Delivery Option選擇送貨方式,默認會選擇”Tracked Delivery”也就是可追蹤快遞,隨時可以查看訂單物流狀態。
最後,Payment Method選擇付款方式。除信用卡以外,該網站還支持PayPal、支付寶付款,所以對國人來說購物還是很方便的。
如果選用信用卡方式付款,點選上面的Credit/Debit Card,填寫信用卡號、持卡人姓名、安全碼等信息。建議大家準備一張英鎊雙幣卡,雖然MANKIND支持歐元雙幣卡、美元雙幣卡和支付寶,但是使用英鎊雙幣卡支付時,匯率損失會比較小,當然,如果不是購物金額特別大,這些匯率損失都比較小,可以接受。
賬單地址可以選擇和收貨地址一致,這樣就無需重複填寫了。如果不一致,點選下面的Use a different address,會出現下面的表格,大家按要求填寫即可。
都填完之後,點擊SUBMIT MY ORDER,就生成訂單了。網站會給出訂單號碼。
如果選擇支付寶支付的話,需要注意:雖然會跳到支付寶頁面進行操作,過程也和國內使用支付一樣,但是,在支付寶付款完成之後一定不要手動關閉付款成功的提示頁面,該頁面會在幾秒鐘內自動跳轉回MANKIND頁面,並显示下單成功;如果手動關閉付款成功提示頁面,可能會導致付款失敗,這時就需要保持支付寶付款成功頁面的截圖並聯繫MANKIND客服申請退款,在”MY ACCOUNT”個人賬戶信息頁面,找到第三欄SUPPORT,中的”CREAT NEW MESSAGE”,進入聯繫客服的頁面,提交申請退款的信息。
在聯繫客服的頁面中可以提交支付寶支付成功的截圖,說明已經使用支付寶付款成功,完成後點擊”SEND”,客服會回復郵件取消訂單,三天左右款項會退回支付寶賬戶。
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