目前全場(可惜奶粉和輔食不參加)滿68歐元免費直郵中國,我也忍不住下了一單,僅供參考。
更新:歷時20天左右,已經完美收貨,保鏢的包裝非常非常好,每個鐵元都有氣柱包含,而且巨大的箱子中填滿了泡沫,絕對萬無一失!
1. bodyguard apotheke註冊
訪問bodyguard apotheke官網,點擊頁面左上角的中國國旗,進入中國版本。
然後點擊註冊鏈接
然後使用中文輸入你的個人信息,注意電話按照格式進行填寫,即添加前綴0086。最後點擊註冊按鈕。
2. bodyguard apotheke海淘
海淘選擇了大家經常海淘的Salus鐵元FLORADIX mit Eisen Lösung zum Einnehmen和Mucosolvan 兒童去咳止痰糖漿 30 mg/5 ml、Prospan 嬰幼兒止咳/消炎糖漿100ml等
然後點擊付款按鈕,再次確認送貨地址,使用中文地址即可。然後點擊繼續。
然後點擊繼續,進入支付環節。
3. 支付
bodyguardapotheke目前只支持銀聯付款,支付寶正在開發中。建議大家選用信用卡付款,支付體驗還是非常不錯的。首先輸入你的卡號,
然後按照安全控件,按照成功之後刷新當前頁面。按照提示進行填寫即可。整個支付過程還是非常順利的,匯率大概7.75
4. 快遞跟蹤
下完訂單之後,就可以隨時進入你的賬戶,查看你的歷史訂單、更改密碼等。要想查詢訂單情況,點擊歷史訂單。注意下圖中的跟蹤並不能跟蹤訂單物流信息。這應該是一個系統bug。
然後點擊描述可以查看訂單信息,不過這個訂單信息有點令人費解,運費明明沒有卻显示24歐元的運費。點擊描述下面的訂單就可以查看訂單物流信息。
5. Bodyguard Apotheke直郵中國運費
Bodyguard Apotheke使用DHL優先包運輸方式,直郵運費與轉運費用相比非常便宜。
0-3公斤 19歐
3.01-10公斤 29歐
10.01-15公斤 39歐
15.01-20公斤 49歐
6. Bodyguard Apotheke常見問題
中文客服在線時間為周一到周五北京時間15:00-23:00,郵箱為
china@bodyapo.com
從德國發貨后,多久能收到?正常情況下,10-15個工作日您可以收到包裹。
BA保鏢藥房中國訂單由全球物流商德國郵政DHL負責德國境內及國際運輸,中國EMS負責中國境內運輸,海關政策遵守萬國公約規定。
所有從BA保鏢藥房發出的包裹有最高500歐的保險。如果發生訂單寄丟情況,德國郵政DHL和中國郵政EMS進行調查(調查周期為4-8周),如果物流公司確認包裹在運輸過程中丟失,您可得到全額退款。對於不可抵抗因素導致的包裹延誤或丟失,無法進行賠償。
下單成功后需要修改個人地址信息怎麼辦?在您下單成功收到系統確認郵件后,是無法自動修改訂單所有信息的。如果您確有需要更改地址,請聯繫我們的客服
china@bodyapo.com ,在訂單商品還未打包發出前,我們會儘力為您修改運送信息。貨物一旦發出,我們無法修改信息,需要您直接聯繫國際物流公司。
下單后發現需要更改商品,怎麼辦?訂單是在您成功付款后才會產生,一旦訂單支付成功,即表示您的購買合同已經生效,無法更改訂單信息。如果確有需要更改訂單,請聯繫我們的客服
china@bodyapo.com 。我們的客服會為您手動取消訂單,並退款,您再重新選擇商品購買。因此,在提交訂單之前,我們建議再次檢查確認訂單個人信息及商品信息,確保無誤後點擊付款。
收到包裹后,非個人原因,可以退款嗎?如果您在收到包裹后發現如下問題,請在3個工作日內聯繫客服,提供圖片證據,確認無誤后,我們將承擔全部責任,並在3個工作日內為您安排退款。1. 收到商品與訂單不符,如少發,錯發。2. 商品過期,或即將過期影響使用(距使用期限30個天)3. 包裹損壞影響物品使用(注:如果商品包裝損壞,不影響物品使用下無法提供全額退款)
包裹是否有保險?所有從BA保鏢藥房發出的包裹有最高500歐的保險。如果發生訂單寄丟情況,德國郵政DHL和中國郵政EMS進行調查(調查周期為4-8周),如果物流公司確認包裹在運輸過程中丟失,您可得到全額退款。對於不可抵抗因素導致的包裹延誤或丟失,無法進行賠償。
購買的商品是否需要交稅?您的包裹在中國海關清關過程中可能會被抽檢,抽檢到的包裹可能會需要繳納一定比例的個人行郵關稅(personal duty)。如果由快遞員在派件時攜帶稅單,您需要向快遞員繳清關稅後領取包裹。具體稅費和稅率,請參考中國海關最新個人自用品徵稅政策。
如果您的包裹不符合海關對個人自用品包裹的規定,被海關退運,我們無法承擔相應損失。請遵守中國海關政策。
7. 關於Bodyguard Apotheke
Bodyguard Apotheke 網上藥房中文名稱已確認為德國BA保鏢藥房。德國BA保鏢藥房(Bodyguard Apotheke)於2007年上線,是德國國家批準的網上藥店,有近7萬種優質商品,包括處方藥品,非處方藥品,嬰兒食品,母嬰用品,葯妝,有機護膚品,洗護用品等。德國BA保鏢藥房有德國網上藥店認證機構授權的網上藥店銷售資格(§ 43 Abs. 1 Satz 1 AMG).。該機構負責根據國家法律對網上藥店進行管理監督。
據了解,德國BA保鏢藥房,是德國實體連鎖藥房Einhorn Apotheke(獨角獸藥房)的線上藥房,隸屬於Einhorn Apotheke線上業務部。Einhorn Apotheke是德國最大的連鎖藥房之一,位於德國普福爾茨海姆Pforzheim,巴登-符騰堡州的工業城市,靠近斯圖加特,Einhorn Apotheke由Kraus家族創辦經營,已有100多年的歷史。
Kraus克勞斯家族,是德國Pforzheim普福爾茨海姆最古來的藥劑師家族,擁有四家Einhorn Apotheke連鎖店。
Kraus克勞斯家族第四代管理者又一次推動了家族企業創新發展。Sebastian Kraus賽巴斯安-克勞斯,家族最年幼的孩子,國際業務部總監,在完成媒體與通訊學業之後,於2007年建立Einhorn Apotheke第一個線上藥房Bodyguard Apotheke(bodyguardapotheke.com),2011年相繼推出versandapotheke.de及onlineapotheke.com。從中可以看出作為百年企業的老品牌,在線上電商運營方面的開發可謂不留意力,也可以看出其進軍中國市場的遠矚與決心。
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