集運公司：龍順集運（龍順物流）
店鋪:https://shop551783995.taobao.com/
＊事發經過：
2/22下單拍下20公斤 (商品報重19.5公斤)
一直都沒收到 中間有詢問單號 只給了其中一筆
到3/3收到一箱 大約6公斤
我向龍順反應 報重19.5公斤 怎麼會收到只有6公斤 而且東西少很多
於是詢問龍順客服 回覆說是有兩個單號
但後來給的第二筆單號一直都查不到
後來龍順說遺失了 他們會再找 前天又問了一次 說如果周五還找不到 就幫我辦賠償
等到今天真的不想等了 叫它們直接賠錢給我
結果變成說 這筆單號已經銷單了 你東西全都簽收了
只有一個單號 沒有第二組單號…..
於是我自力救濟找到賣家 跟他要了當初寄件的單子
上面寫著2件26公斤 到這時候我豁然開朗
原來是當初龍順量了其中一箱 報重19.5公斤 我拍下後 他們卻發了6公斤的那箱
(或是他們兩箱都發了 但是19.5公斤那箱不見)
於是我再跟龍順反應 解釋情況給他聽 傳單號圖片給他看
然後他還是堅持 怎麼可能一個單號有兩箱 另外一個單號呢?
我跟他要電話 說請賣家直接跟他解釋 結果
就沒有結果了 龍順不給我電話號碼 也不回覆了…..
超爛 這次是選錯地址才寄到龍順去…
結果就給我出了大包
我的貨快1000RMB阿………..
