EZway App被冒名申報,沒有買東西都有申報紀錄?

海外包裹實名制 EZway App 已經上線了兩年多了,目前功能也越加完善,除了可以直接可以在APP看到通關流程,最近一次的改版,如果該筆包裹有出稅金還能直接看到稅金金額。

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被冒名申報包裹該如何處理?
EZway現在讓報關清楚透明,只要是在你名下的包裹通關,本人都會收到通知,但是有不少人發現,自己的資料被盜用,遭冒名申報包裹,如果發現這種冒名申報的包裹出現在EZway APP上,我該怎麼處理呢?

1 確認自己有無在其他平台購買商品
如果發現了冒名申報的包裹,第一步,請先確認是否有近期有在蝦皮或者臉書等一頁式網站購物,只要是從海外寄進來的包裹,都會有報關通知,不一定是淘寶購物才有。

2 在EZWay app選擇申報不符
如果確認該包裹不是自己所購買,第二步,在EZway上選擇“申報不符” -> “遭冒名進口申報”

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選擇冒名申報後後,EZWAY會跳出一個調查表填完後,填完後還需要再回傳紙本確認書。

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填完申報不符貨物還會通關嗎?
因爲每天海關通關的包裹量非常大,不可能每一筆都要等收件人確認完後才放行,所以有非常大的可能,雖然你點了冒名申報,但是貨物還是順利寄到冒用你資料的人手上,不過只要你點選過冒名申報後,以後你的貨物,都必須要你確認申報相符後才會放行。

除了點選申報不符我還能做什麼呢?
我個人的建議是要致電報關行,告訴他貴司申報的哪件貨物,不是我的,我已經在系統上送出申報不符,以後請勿冒用身份,如果同一報關行,時常被舉報申報不符,是會影響他們在海關的信用,信用不好,會影響被抽查的機率。雖然我不能確定打這通電話效果有多少,但如果是我自己遇到這個狀況,我是會選擇打這個電話,預防下次出現同樣狀況。

被冒名申報會影響我的免稅次數嗎?
很遺憾,答案是會。只要這筆貨物有通關成功,您的免稅額度就會被用掉一次,要把免稅額度申訴回來,會是一個很繁瑣的過程,可能會牽涉到需要去做警局筆錄等複雜過程。

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2020-12-20 12:28:08

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2019-10-20 10:04:01

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